ファースト東京

サービス内容 Service

ご利用の流れ

お申し込みから出発までの流れ

  1. STEP01

    ご予約

    最初にご希望のお車をお選び頂きます。
    注意事項に同意の上、仮申し込みフォームよりお申し込みください。お客様サポートセンターよりメールにて詳細をご連絡いたします。  お客様によってはメールが受け取れない場合がございますので、下記アドレスの受信登録をお願い致します(お客様サポートセンター:kazu@s-autoclub.com)
    ※3日前以降のキャンセルの場合、キャンセル料10,000円発生します。

  2. STEP02

    ご来店

    運転免許証、ご契約者様の健康保険証(学生の方は学生証可)を忘れずにご持参ください。これらのご提示が無い場合は、いかなる理由でもレンタカーの貸渡しができませんので、ご注意ください。

  3. STEP03

    車両の確認

    スタッフと一緒に車両の外装確認をお願いいたします。
    車両によってはキズが多いお車もございますので、貸出時点のキズ箇所を事前にご確認いただきます。

  4. STEP04

    料金のお支払い

    ご契約内容に応じた、初回支払い代金をお支払いください。

  5. STEP05

    出発

    車両の操作方法や、カーナビ等についてもご不明点がございましたらご説明させていただきます。

ご返却の流れ

  1. STEP01

    車両の確認

    スタッフが車両の確認をさせていただきます。車内のお忘れ物にご注意ください。

  2. STEP02

    精算
    燃料
    必ず満タンでご返却ください。
    超過料金
    該当する場合のみ、料金表に定める超過料金をご返却時にお支払いいただきます。
    ※万が一駐車違反をされた場合、返却時に反則金の納付書の控えをご提示ください。ご提示が無い場合、全額お客様負担となります。